บริการ Managed SEO หมายถึง เราจะดูแลจัดการแคมเปญ SEO ของลูกค้าอย่างครบวงจรจากทุกๆ มุมมองเลยค่ะ ไม่ว่าจะเป็น Keyword Research, Onpage SEO, Offpage SEO (Link Building), Technical SEO (Link Building) และการสร้างคอนเทนต์ SEO

โดยการดูแลจัดการแคมเปญ SEO จะมีค่าบริการเป็นรายเดือนและมีสัญญาผูกมัดให้ทำอย่างต่อเรื่องอย่างน้อย 3-6 เดือนค่ะ สามารถขอให้ลูกค้า Commit กับแพ็คเกจขั้นต่ำ 6 เดือน นั่นเพราะ SEO ต้องใช้เวลา 6-12 เดือนจึงจะวัดผลการเปลี่ยนแปลงได้ชัดเจนค่ะ หากทำเพียงหนึ่งเดือนอาจจะยังไม่ทันที่ Google จะได้รับรู้ถึงการเปลี่ยนแปลงบนเว็บ ทำให้วัดผลได้ไม่ชัดเจนนั่นเอง

• ลูกค้าสามารถเลือกแพ็คเกจที่ลูกค้าสนใจได้ทันที หรือหากยังไม่มั่นใจ ในขั้นแรกสามารถติดต่อทีมงานและส่งเว็บไซต์ที่ต้องการทำ SEO
• ทีมงานจะแนะนำแพ็คเกจที่เหมาะสมกับลูกค้า รวมทั้งพูดคุยในรายละเอียด งบประมาณและเป้าหมายต่างๆ ที่ลูกค้าต้องการกันก่อนได้ค่ะ
• หลังจากตกลงเซ็นสัญญา และจ่ายค่าบริการงวดแรก ทีมงานจะเริ่มงานทันที
• โดยในช่วงเดือนแรกอาจมีการสื่อสารกับลูกค้าผ่านอีเมลเยอะเป็นพิเศษเพื่อคอนเฟิร์มรายละเอียดต่างๆ ในเดือนต่อๆ ไป
• เมื่อโฟล์วงานลงตัวดีแล้ว เราจะเริ่มงานและดูแลแคมเปญของลูกค้าอัตโนมัติ
• โดยจะมีการส่งไฟล์สรุปงานและรายงานผลเดือนละครั้งค่ะ

สำหรับธุรกิจที่โดเมนเว็บไซต์เป็นของตัวเอง และมีต้องการให้ลูกค้ากลุ่มเป้าหมายที่ใช้ Google ค้นพบเว็บของลูกค้าเอง ล้วนเป็นธุรกิจที่เราจะแนะนำให้ลองพิจารณาทำ SEO ทั้งนั้นค่ะ แต่ทั้งนี้ก็ขึ้นอยู่กับความต้องการและ Priority ของทางลูกค้าเอง ณ เวลานั้น เช่น เวลานั้นลูกค้าอาจจะกำลังลงทุนกับการตลาดในช่องทางอื่นอยู่ทำไมให้สะดวกจะทำ SEO เพิ่ม เรียกว่าต้องคุยกันเป็นเคสๆ ไปค่ะ

ลูกค้าที่ไว้วางใจบริการของเรา จะมีหลากหลายตั้งแต่ธุรกิจใหม่ เว็บไซต์ใหม่ ที่ไม่มีความรู้ความเข้าใจเรื่อง SEO เลย ไปจนถึงเว็บไซต์ที่ได้ทำ SEO มาหลายปีแล้ว แต่ต้องการ Provider ที่เป็นเอเจนซี่เจ้าใหม่ หรือแม้แต่ธุรกิจที่มีทีมทำ SEO อยู่แล้ว แต่ต้องการให้เอเจนซี่ช่วยแบ่งเบางานในบางส่วนก็พบได้มากเช่นกัน

เรามีราคาแพ็คเกจหลากหลายให้ลูกค้าเลือกตามงบที่ลูกค้าสะดวก โดยในบริการดูแล SEO รายเดือน (Managed SEO) เราก็ตัวเลือกมากถึง 4 แพ็คเกจให้เลือก เริ่มต้นที่ 35,000 ด้วยแพ็คเกจ SmallBiz Basic

ลูกค้าลองส่งอีเมลเข้ามาปรึกษาทีมงานเราก่อนได้ค่ะ เพื่อให้ทางเราแนะนำว่าสามารถปรับปรุงเว็บไซต์ของลูกค้าได้ด้วยบริการไหนบ้าง เพื่อให้สอดคล้องกับงบประมาณลูกค้าสะดวก เพื่อให้เกิดความคุ้มค่าและแก้ปัญหา SEO ของลูกค้าได้ถูกจุดที่สุดค่ะ

เพราะมีปัจจัยเกี่ยวข้องต่างๆ ตั้งแต่สถานะของแต่ละเว็บไซต์ ธรรมชาติของธุรกิจในอุตสาหากรรมนั้นๆ คู่แข่งบน Search Engine และเป้าหมายทางธุรกิจที่แตกต่างกันออกไป จะส่งผลทำให้งบประมาณที่เหมาะสมที่สุด ที่จะทำให้เห็นผลในเวลาอันสั้นก็จะแตกต่างกันออกไปในแต่ละเว็บไซต์ เราแนะนำให้เริ่มต้นที่งบประมาณที่ลูกค้าสะดวกใจจะทดลอง อาจทดลองเริ่มต้นด้วย SmallBiz Basic หากลูกค้าเป็นธุรกิจขนาดย่อม แล้วค่อย Scale Up ราคาแพ็คเกจได้ในภายหลังค่ะ

เสิร์ชสตูดิโอไม่มีนโนบายการการันตีอันดับคีย์เวิร์ดให้กับลูกค้าค่ะ เหตุผลที่เราไม่การันตีอันดับนั้นเป็นเพราะว่า การแสดงผลการค้นหาบน Google นั้นถูกควบคุม Google Algorithm ซึ่งมีการอัปเดท Guidelines อยู่ตลอด ทำให้เราไม่สามารถคาดเดาความแม่นยำ ได้ 100% ว่าผลจะขึ้นลงอย่างไร ได้รับผลกระทบจากการอัปเดทเมื่อไหร่

อีกเหตุผลคือ ปัจจัยที่ส่งผลกับอันดับของผลการค้นหานั้นอาจถูกแทรกแซงด้วยปัจจัยที่อยู่นอกเหนือการควบคุม รวมถึงแนวโน้มการเสิร์ชที่เปลี่ยนแปลงอยู่ตลอดเวลาด้วยเช่นกัน ในเรื่องนี้แม้แต่ Google เองก็เคยกล่าวไว้ด้วยตัวเองว่า ไม่ควรยึดหลักเรื่องการการันตีอันดับ แต่ควรให้ความสำคัญกับการผลิตเนื้อหาและปรับแต่งเว็บไซต์เกิดประโยชน์กับผู้เข้าชมเว็บไซต์มากที่สุด ซึ่งนั้นคือสิ่งที่เรายึดมั่นว่าจะมอบให้กับลูกค้าค่ะ

จำนวนของคีย์เวิร์ดที่จะติดตามและรายงานอันดับในแคมเปญขึ้นอยู่กับแพ็กเกจที่ลูกค้าเลือก เริ่มต้นตั้งแต่ 30 คำค่ะ สำหรับแพ็คเกจมาตรฐานที่ชื่อว่า SmallBiz Basic โดยจำนวนจะเพิ่มขึ้นเรื่อยๆ ตามลำดับของแพ็คเกจ

อย่างไรก็ตาม ในการดันคีย์เวิร์ดจริงๆ สำหรับแพ็คเกจมาตรฐานนั้น ภายในคีย์เวิร์ดจำนวน 30 คำที่ทำการติดตาม ทางเราจะแนะนำให้ลูกค้าทำการเลือกคีย์เวิร์ดที่ต้องการโฟกัสหรือให้ความสำคัญ ณ ช่วงเวลานั้นๆ อยู่ที่ไม่เกิน 5-7 คำค่ะ เช่นเดียวกับแพ็คเกจอื่นๆ ที่ควรใช้วิธีดันทีละกลุ่มเช่นเดียวกัน (รายละเอียดในส่วนนี้แล้วแต่การตกลงกันค่ะ)

ประมาณ 6-12 เดือนแล้วแต่ความยากง่ายของคีย์เวิร์ดของลูกค้าค่ะ แน่นอนว่าจำนวนเดือนดังกล่าวเป็นระยะเวลาโดยเฉลี่ยเท่านั้นที่จะแสดงการเปลี่ยนแปลงให้เห็นชัดเจน แต่ในทางปฏิบัติจริง ลูกค้าอาจเริ่มสังเกตเห็นผลการเปลี่ยนแปลงได้ตั้งแต่ในเดือนที่ 1-2

อย่างไรก็ตาม เราอยากให้ลูกค้าเข้าใจว่า การทำ SEO นั้นแตกต่างจากช่องทางอื่นอย่างการซื้อโฆษณาที่เห็นผลไว การทำ SEO จะเป็นกลยุทธ์ในโลกของดิจิทัล มาร์เก็ตติ้งที่เหมาะกับการเก็บเกี่ยวผลในระยะยาว ไม่สามารถที่จะรีบทำเพื่อให้เห็นผลได้ Google มีการปรับเปลี่ยนอัลกอริทึมที่เรียกว่า Core Update ที่ส่งผลในการจัดอันดับเว็บไซต์ตลอดเวลา บริษัทรับทำ SEO แต่ละบริษัทอาจจะมีการใช้กลยุทธ์ที่แตกต่างกันเพื่อช่วยในการดันให้เว็บไซต์ของคุณติดอันดับในหน้าแรกของ Google ทางเสิร์ชสตูดิโอเองก็มีการปรับกลยุทธ์ให้สอดคล้องกับอัลกอริทึมใหม่ๆ อยู่เสมอ