เคยเป็นกันไหมคะ หลังจากสร้างแฟนเพจเฟสบุ๊คแล้วเรารู้สึกว่าอยากแก้ไขชื่อแฟนเพจของเรา แต่ไม่รู้ต้องไปตรงไหน บางครั้งแก้ไปแล้วหลายครั้งก็ไม่ผ่านสักที วันนี้เราจะมาดูกันค่ะว่าทำไมเราพยายามตั้งหลายครั้งก็ยังแก้ชื่อเพจเฟสบุ๊คของเราไม่ได้ แล้วการเปลี่ยนชื่อแฟนเพจเฟสบุ๊คมีเงื่อนไขอะไรบ้าง เราทำอะไรผิดกฎของเฟสบุ๊คหรือไม่ ถ้าพร้อมแล้ว ทำตามไปพร้อมกันเลยนะคะ
การเปลี่ยนและแก้ไขชื่อเพจเฟสบุ๊คสำหรับ Desktop บนคอมพิวเตอร์
สำหรับเพจเฟสบุ๊คเวอร์ชั่นเก่า (Classic Version)
1. เลือก About ตรงคอลัมน์ซ้ายมือ
2. เลือก Edit
3. ใส่ชื่อใหม่ที่เราต้องการในช่องตามรูป จากนั้นกด Continue
4. จะมีหน้าต่างโชว์ขึ้นมาเพื่อให้เราตรวจสอบข้อมูลอีกครั้ง ถ้าเราตรวจสอบข้อมูลแล้ว ก็กด Request change ได้เลย
สำหรับเพจเฟสบุ๊คเวอร์ชั่นใหม่ (New Version)
1. เลือก Edit page info ตรงคอลัมน์ซ้ายมือ
2. เฟสบุ๊คจะพาเราไปยังหน้าต่างใหม่ที่รวมข้อมูลต่างๆของเพจเราไว้ ส่วนที่เป็นชื่อเพจจะอยู่เป็นลำดับแรก เราสามารถใส่ชื่อใหม่ที่เราต้องการในช่องตามรูป จากนั้นกด Save changes
3. จะมีหน้าต่างโชว์ขึ้นมาเพื่อให้เราตรวจสอบข้อมูลอีกครั้ง ถ้าเราตรวจสอบข้อมูลแล้ว ก็กด Request change ได้เลย
การเปลี่ยนและแก้ไขชื่อเพจเฟสบุ๊คสำหรับมือถือ
สำหรับการแก้ไขชื่อเพจเฟสบุ๊คบนมือถือ เราขอแนะนำให้ใช้แอปพลิเคชัน Facebook Pages Manager ในการแก้นะคะ เจ้าแอปฯตัวนี้มีประโยชน์มากเลยค่ะ ทำให้การดูแลเพจเฟสบุ๊คบนมือถือเป็นเรื่องง่าย โดยเฉพาะหากเรากำลังดูแลหลายๆเพจ หากใครยังไม่ได้ติดตั้ง สามารถกด download ได้เลยนะคะ
เอาละค่ะ หากติดตั้งแอปฯ แล้วก็ทำตามวิธีการของเราได้เลยค่ะ
วิธีเปลี่ยนและแก้ไขชื่อเพจสำหรับไอโฟน (iOS) และแอนดรอยด์ (Android)
1. แตะที่สัญลักษณ์กระเป๋าเครื่องมือตรงมุมล่างขวาเพื่อเข้าสู่หน้าเครื่องมือ
2. แตะ Settings
3. แตะ Page Info
4. ทำการเปลี่ยนหรือแก้ไขชื่อเพจ
5. จากนั้นเลื่อนลงมาเรื่อยๆ แล้วกดปุ่ม Save
การเปลี่ยนชื่อแฟนเพจใช้เวลานานไหม?
การตรวจพิจารณา ทีมงานของเฟสบุ๊คอาจจะใช้เวลานานถึง 3 วันในการตรวจสอบและบางครั้งทีมงานเฟสบุ๊คจะขอข้อมูลเพิ่มเติมจากเรา หากการเปลี่ยนชื่อของเราได้รับอนุมัติแล้ว เราจะไม่สามารถเลิกเผยแพร่เพจหรือเปลี่ยนชื่อได้อีกเป็นเวลา 7 วัน ในระหว่างเวลานี้ และในระหว่างนี้คนที่กดถูกใจเพจเราจะได้รับการแจ้งเตือนด้วยว่าได้มีการอัพเดตชื่อของเพจนี้
เทคนิคการตั้งชื่อเพจเฟสบุ๊คให้ผ่าน
ควร
- ใช้ชื่อที่แสดงถึงอย่างถูกต้องแม่นยำว่าเพจนี้เกี่ยวกับอะไร
- ตรงกับชื่อของธุรกิจ แบรนด์ หรือองค์กรของคุณ
ไม่ควร
- ทำให้คนอื่นเข้าใจผิดโดยแสดงตนเป็นบุคคล ธุรกิจ หรือองค์กรที่ไม่ใช่ของคุณเอง
- ใช้คำว่า “Facebook” หรือการสะกดและถอดเสียง “Facebook” รวมถึงคำว่า “official” (ทางการ) ในชื่อเพจ
- ใช้คำหรือวลีที่อาจจะไม่เหมาะสมหรือละเมิดสิทธิ์ของผู้อื่น
หรืออ่านเพิ่มเติมที่บทความ “วิธีการตั้งชื่อเพจให้น่าสนใจ และหาเจอง่ายบนเฟสบุ๊ค” จากเราดูค่ะ
รู้ได้อย่างไรว่าการเปลี่ยนชื่อของเราได้รับการอนุมัติ
ถ้าหากเฟสบุ๊คยอมให้เราเปลี่ยนชื่อเพจ เราจะได้รับการแจ้งเตือนแบบนี้ค่ะ
ลองทำตามแล้วก็ยังเปลี่ยนชื่อเพจไม่ได้ทำยังไงดี?
อย่างที่บอกไปด้านบนว่าการเปลี่ยนหรือแก้ไขชื่อแฟนเพจอาจใช้เวลาถึง 3 วันในการอนุมัติ แต่โดยส่วนใหญ่แล้ว ภายในไม่กี่ชั่วโมงเราก็น่าจะได้ทราบผลแล้วละค่ะ ถ้าเฟสบุ๊คอนุมัติเราก็ไม่ต้องดำเนินการอะไร
แต่ถ้าเกิดเฟสบุ๊คไม่ยอมให้เราแก้ไขชื่อเพจเรา เราจะได้รับการแจ้งเตือนแบบนี้ค่ะ ไม่ต้องตกใจนะคะ เราสามารถยื่นเรื่องให้เฟสบุ๊คพิจารณาใหม่ได้ค่ะ โดยการกดตรง Appeal
จากนั้นกดเลือกเพจที่เราต้องการยื่นคำขออีกรอบ แล้วใส่เหตุผลลงไปในช่องนั้นค่ะ จากนั้นกด Submit แล้วก็รอให้เฟสบุ๊คพิจารณาอีกรอบค่ะ
เหตุผลอะไรที่ทำให้เราไม่สามารถเปลี่ยนชื่อแฟนเพจได้
- บัญชีของเราไม่ใช่ Admin ของเพจ – วิธีแก้ก็คือส่งคำขอให้คนที่เป็น Admin ของเพจเปลี่ยนบทบาทของเราให้เป็น Admin
- เพจของเราเพิ่งการเปลี่ยนชื่อไปยังไม่ถึง 7 วัน – เพราะฉะนั้นเราต้องรอไปอีกอย่างน้อย 7 วันถึงจะสามารถเปลี่ยนชื่อเพจได้
- ชื่อใหม่สร้างความเข้าใจผิด – ถ้าหากชื่อใหม่ที่เราต้องการใช้มีข้อมูลไม่ตรงกับข้อมูลส่วนอื่นของเพจ เฟสบุ๊คจะไม่อนุมัติค่ะ เพราะฉะนั้นการเปลี่ยนชื่อแฟนเพจของเรา ควรจะทำก็ต่อเมื่อชื่อใหม่นี้ไม่ใช่การเปลี่ยนเนื้อหาของเพจไปโดยสิ้นเชิง
จะสร้างเพจใหม่ก็เสียดายจำนวนคนกดถูกใจและติดตามเพจเก่า ทำไงดี
การสร้างเพจใหม่ แน่นอนว่าเราย่อมเสียดายจำนวนคนกดถูกใจและติดตามเพจเก่าของเรา แต่จริงๆแล้วถ้าเพจใหม่ที่เราอยากทำไม่มีส่วนเกี่ยวข้องกับเพจเก่าของเราเลย การสร้างเพจเฟสบุ๊คใหม่อาจจะเป็นทางเลือกที่ดีที่สุดก็ได้นะคะ
จะยกตัวอย่างให้เข้าใจชัดเจนขึ้น สมมติว่าเรามีเพจที่ให้ความรู้เรื่องการออกกำลังกายที่มีคนกดถูกใจอยู่ 5,000 คน แต่อยากเปลี่ยนเพจนั้นเป็นเพจขายเครื่องใช้ไฟฟ้า ลองคิดดูนะคะว่าถึงแม้เราเปลี่ยนชื่อเพจได้สำเร็จ แต่กลุ่มผู้ติดตามเพจเราจะยังอยากติดตามเพจเราอยู่หรือไม่ นอกจากนี้แล้วอาจจะทำให้การวางแผนการตลาดให้เพจใหม่ของเราในอนาคตมีปัญหา เพราะกลุ่มผู้ติดตามเพจมีความสนใจไม่ตรงกับกลุ่มเป้าหมายเรา ต่อไปถ้าเราอยากรันโฆษณาบนเพจใหม่ อาจจะสร้างความสับสนให้กับเฟสบุ๊คว่าตกลงแล้วเพจเราต้องการขายของให้ใครกันแน่ อาจจะทำให้เราขายของยากขึ้นในอนาคตค่ะ
ถ้าเกิดกรณีแบบนี้ แนะนำให้สร้างเพจแยกไปเลยดีกว่าค่ะ เพจเก่าของเราที่เป็นเพจให้ความรู้เรื่องการออกกำลังกายก็ยังสามารถนำมาใช้สร้างรายได้ทางอื่นได้อีกมากมาย เช่น รับรีวิวสินค้าที่เกี่ยวกับการออกกำลังกายหรือรับลงโฆษณาเพื่อโปรโมทเพจที่เกี่ยวข้อง
แต่ถ้าคุณกำลังมองหาบริการคีย์เวิร์ดรีเสิร์ช หรือบริการ SEO รายเดือนเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการทำการตลาดออนไลน์ ทีมของเราที่ Search Studio พร้อมให้คำแนะนำและสนับสนุนคุณในทุกขั้นตอน!
