เมื่อการทำ Marketing Online กลายเป็นหัวใจสำคัญของธุรกิจยุคปัจจุบันจึงปฏิเสธไม่ได้นะคะว่าหนึ่งในกลยุทธ์ที่นักการตลาดออนไลน์จำนวนมากเลือกต้องยกให้กับ การทำ SEO หรือ Search Engine Optimization ซึ่งก็คือการปรับปรุงและพัฒนาเว็บไซต์ให้ติดอันดับดีๆ บน Google เพื่อให้มียอดเข้าชมเว็บไซต์มากขึ้น ช่วยขยายฐานลูกค้าและยกระดับความก้าวหน้าให้กับธุรกิจ นั่นจึงเป็นเหตุผลที่ “คีย์เวิร์ด”กลายเป็นคำที่ทุกคนให้ความสนใจ เพราะ keyword คือส่วนที่สำคัญอย่างยิ่งต่อการทำ SEO
อย่างไรก็ตาม ทุกคนเคยสงสัยหรือไม่ว่าจริงๆ แล้ว Keyword คืออะไร มีความสำคัญสำหรับผู้ที่เชี่ยวชาญในการทำ SEO รวมทั้งผู้ที่เริ่มทำ SEO มากแค่ไหน แล้วสามารถใช้โปรแกรมใดคนหาได้บ้าง ในบทความนี้ เราได้รวบรวมข้อมูลที่ทุกคนควรรู้ในการทำ SEO โดยขอเจาะจงไปที่ keyword ลองติดตามข้อมูลกันได้เลยค่ะ
ตอบข้อสงสัย "Keyword" คืออะไร
Keyword คือ คำที่มีความเฉพาะในการบ่งบอกถึงบางสิ่ง และอาจมีการเพิ่มเติมวลีสั้น ๆ ให้คำดังกล่าวตรงประเด็นเพื่อการค้นหาข้อมูลที่มีประสิทธิภาพมากขึ้นของผู้ที่ใช้เว็บ Search Engine เมื่อคนกลุ่มนี้พิมพ์คำหรือวลีสั้นใด ๆ ก็ตามลงไปบนช่อง search เว็บไซต์ที่มีเนื้อหาเกี่ยวข้องทั้งหมดโดยเฉพาะเว็บที่มีการใช้คำนั้นอย่างถูกหลักการ SEO ก็จะถูกแนะนำขึ้น
ดังนั้นหากอธิบายให้เข้าใจเพิ่มขึ้นอีกเล็กน้อยในเชิงธุรกิจ Keyword จะเปรียบได้กับตัวเชื่อมระหว่างผู้ซื้อกับผู้ขายให้มาเจอกันผ่านโลกออนไลน์ด้วยช่องทางเว็บไซต์ และยังสามารถบ่งบอกแนวโน้มในอนาคตเกี่ยวกับการทำการตลาดเพื่อให้ตอบโจทย์เทรนด์กลุ่มเป้าหมายด้วยค่ะ
ความสำคัญของ “คีย์เวิร์ด” สำหรับธุรกิจออนไลน์
อย่างที่อธิบายไปนะคะ “คีย์เวิร์ด” เปรียบเสมือนตัวกลางที่คอยเชื่อม 2 ฝ่ายทั้งผู้ซื้อและผู้ขายให้มาเจอกันผ่านโลกออนไลน์ นั่นจึงหมายถึงโอกาสที่ธุรกิจจะได้ลูกค้าเพิ่ม กระตุ้นยอดขาย สร้างผลกำไร ไปจนถึงเพิ่มการรับรู้ก็มีโอกาสเกิดขึ้นได้ทุกกรณี ยิ่งหากคุณสามารถค้นหา Keywords สำหรับการทำ SEO ที่มีคุณภาพ คน Search เยอะ แต่การแข่งขันไม่สูงมากได้สำเร็จ การเติบโตของธุรกิจย่อมเดินไปสู่ทิศทางที่มั่นคงโดยใช้ต้นทุนถูกกว่าคู่แข่งรายอื่น
ประเภทของ Keywords สำหรับการทำ SEO ยอดนิยม
ต้องยอมรับว่านักการตลาดออนไลน์จำนวนมากได้พยายามสรุปประเภทของ Keywords สำหรับการทำ SEO เอาไว้ตามแนวทางที่เหมาะสม ลักษณะของชื่อเรียกหรือความหมายอาจมีการปรับบ้างเล็กน้อย แต่ถ้าสรุปประเภทที่ใช้งานกันประจำจะต้องถูกจัดอยู่กลุ่มเหล่านี้แบบไม่ต้องสงสัยเลยค่ะ
- Mass Keyword
จะเรียก Short Keyword, Head Keyword หรือ Seed Keyword ก็ถือว่าเป็นกลุ่มคีย์เวิร์ดในความหมายเดียวกันทั้งหมด นั่นคือ คำที่ระบุถึงสิ่งต่าง ๆ ในภาพรวมเป็นวงกว้าง ไม่ได้มีการเฉพาะเจาะจงถึงรุ่น แบรนด์ ประเภทสินค้า / บริการใดเป็นพิเศษ เช่น ร้านอาหาร รองเท้า รถยนต์ สปา ส่งผลให้ Volume หรือจำนวนการค้นหาของคำกลุ่มนี้จะสูง คู่แข่งเยอะ จึงไม่ค่อยนิยมใช้กันสักเท่าใดนัก
- Niche Keyword
บางคนอาจเรียก Body Keyword, Medium Tail Keyword หรือ Mid Tail Keyword ก็ได้ความหมายลักษณะเดียวกันค่ะ กลุ่มคีย์เวิร์ดนี้จะมีความเฉพาะเจาะจงมากขึ้นจนบางครั้งอาจเปลี่ยนการเรียกจากคำมาเป็นวลีแทน สามารถนำมาใช้ในเชิง SEO เพื่อแยกหมวดหมู่หรือประเภทสินค้า / บริการที่ธุรกิจทำอยู่ ปริมาณการค้นหาและการแข่งขันมักอยู่ในระดับกลาง ใช้งานได้ดีกว่าแบบแรก เช่น รองเท้าฟุตบอล รถกระบะ 4 ประตู นวดแผนไทย ร้านอาหารตามสั่ง เป็นต้น
- Long Tail Keyword
คีย์เวิร์ดประเภทสุดท้ายจะมีการนำเอาคำมากกว่า 2-3 คำ มารวมกันให้กลายเป็นวลีที่มีความเฉพาะเจาะจงต่อสิ่งเหล่านั้นสูงมาก อาจเป็นได้ทั้งการตั้งคำถาม การใช้วลีที่คนทั่วไปคุ้นเคยเพื่อต้องการค้นหาข้อมูลให้แคบลง เช่น รองเท้าผ้าใบสีขาว ยี่ห้อไหนดี รองเท้าผ้าใบสีขาวผู้ชายใส่สบาย ผ้าพันคอผู้หญิง ลายการ์ตูน โดเรมอน เป็นต้น ไปจนถึงการใช้คำเพื่อระบุตัวตนของสิ่งนั้น ๆ แบบชัดเจนไม่ว่าจะเป็นยี่ห้อ รุ่น ขนาด สี เช่น กีตาร์โปร่ง Yamaha F310, รถ 5 ประตู Honda City สีดำมือสอง เป็นต้น ปริมาณ Search Volume ของ Keyword ประเภทนี้จะขึ้นอยู่กับเทรนด์ของสิ่งที่ค้นหาจึงมีได้ทั้งสูง กลาง และต่ำ
โปรแกรมค้นหา Keywords สำหรับการทำ SEO
นี่เป็นอีกสิ่งที่คนทำ SEO มือใหม่แม้เริ่มมีความเข้าใจบ้างแล้วว่า Keyword คืออะไร แต่ก็ยังไม่รู้จะเลือกจากไหนเพื่อให้มั่นใจว่าเวลานำมาใช้งานจริงแล้วมีลูกค้าเห็น หน้าเว็บติดอันดับได้ตามเป้าหมายที่คาดหวัง นี่คือโปรแกรมค้นหา Keywords สำหรับการทำ SEO ที่คัดมาให้แบบเน้น ๆ กันเลย
เครื่องมือค้นหาคีย์เวิร์ดฟรีจาก Google มีความน่าเชื่อถือสูงและได้รับความนิยมเป็นอันดับต้น ๆ ใครที่เคยทำ Google Ads อยู่ก่อนแล้วมักคุ้นเคยกันดี วิธีใช้ไม่ยุ่งยากหากเงินทุนน้อย หรืออยากลองทำ SEO ด้วยตนเองเว็บนี้ตอบโจทย์มาก
จัดเป็นโปรแกรมค้นหาคีย์เวิร์ดที่มีศักยภาพสูง โดดเด่นด้วยฟีเจอร์อันแสนครบครันเหมาะกับการตังเป้าหมายเพื่อให้เว็บไซต์ติดอันดับ ตัวอย่างฟีเจอร์ฮิต เช่น 12 Months Search Volume Trend, Keyword Suggestions, 40+ Languages for Local SEO เป็นต้น
ของดีราคาถูกที่อยากให้ทุกคนมีโอกาสได้ใช้งานกันค่ะ ความพิเศษคือฟีเจอร์สำหรับใช้ทำ SEO จัดว่าครบเครื่องมาก เพราะต้องเข้าใจว่ากลยุทธ์การตลาดประเภทนี้ไม่ใช่แค่หา Keyword ที่ดีแล้วจะเพอร์เฟกต์ แต่ทุกอย่างต้องลงตัว นั่นทำให้ตัวโปรแกรมมีการพัฒนาฟีเจอร์น่าสนใจ เช่น Traffic Analyzer, SEO Analyzer มาให้ใช้งานกันด้วย
ใครต้องการค้นหา Long Tail Keyword เครื่องมือนี้ตอบโจทย์มากนะคะ แต่นั่นหมายถึงเบื้องต้นคุณควรมี Mass Keyword หรือ Niche Keyword ไว้ในใจอยู่ก่อนแล้วจากนั้นก็ค้นหาเพื่อเพิ่มคีย์เวิร์ดใหม่ ๆ ให้สามารถติดอันดับและมีคนคลิกเข้ามาบนหน้าเว็บไซต์มากขึ้น
อีกโปรแกรมค้นหา Keyword ที่ได้รับความนิยมจากผู้ใช้งานไม่แพ้ตัวอื่น จุดเด่นสำคัญคือมีข้อมูลละเอียด เจาะลึกด้านตัวเลข และอธิบายข้อมูลสำคัญต่าง ๆ เอาไว้ครบถ้วนมากค่ะ เช่น Keyword Difficulty, การค้นหาคำใกล้เคียงกับคีย์หลักที่ใช้, เทรนด์คำใช้สำหรับการค้นหาในแต่ละช่วงเวลา เป็นต้น
จะเลือกคีย์เวิร์ดเพื่อใช้งาน สังเกตยังไงบ้าง
อีกคำถามของคนทำ SEO มือใหม่ หรือแม้แต่คนมีประสบการณ์บ่อยครั้งก็ยังอาจมีข้อผิดพลาดในการเลือกใช้คีย์เวิร์ดได้บ้างนะคะ จึงอยากอธิบายเกี่ยวกับเทคนิคดี ๆ เพื่อเลือก Keywords สำหรับการทำ SEO ให้ผลลัพธ์ออกมาตรงกับความคาดหวังและน่าพึงพอใจสูงสุด
- ต้องเป็นคำที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจ
ทุกคนรู้อยู่แล้วว่าตนเองทำธุรกิจประเภทใด มีสินค้า / บริการรุ่นไหนบ้าง ดังนั้นประเภท Keyword แรกที่ควรค้นหานั่นคือคำที่เฉพาะเจาะจงสื่อถึงธุรกิจของตนเองให้ชัดเจนค่ะ เช่น ร้านขายเครื่องดนตรี ปิ่นเกล้า, ขายกีตาร์ไฟฟ้า Fender, รับผลิตสบู่ OEM บางปู
- ปริมาณที่มีการค้นหา
เมื่อมีคำในใจเบื้องต้นแล้วว่าอยากใช้คำไหนบ้าง หลักการต่อมาให้ใช้โปรแกรมค้นหา Keyword ตามที่แนะนำไปเพื่อดูปริมาณการค้นหาของคำที่ตนเองคิดว่าเยอะมากน้อยแค่ไหน ซึ่งคีย์ที่จะตอบโจทย์ธุรกิจมากสุดต้องอยู่ตรงกลางระหว่าง ไม่เยอะเกินไปเพราะโอกาสสู้กับคู่แข่งที่ทำ SEO มาก่อนถือว่ายากและใช้เวลานาน แต่ถ้าน้อยเกินไปนั่นเท่ากับแทบไม่มีคนสนใจคำนั้นเลย ทำไปก็เสียเงิน เสียเวลาฟรีเปล่า ๆ
- คำที่กำลังเป็นเทรนด์
หากธุรกิจของคุณมีช่วงจังหวะที่ผู้คนกำลังพูดถึง ได้รับความนิยม หรือกำลังอยู่ในเทรนด์ การเลือกใช้คำที่เกี่ยวข้องอาจไม่ใช่คีย์ที่ตรงตัวกับธุรกิจก็มีสิทธิ์ได้ผลลัพธ์ที่ดีเหมือนกันนะคะ เช่น กระแสของรถยนต์ไฟฟ้า ก็ให้ใช้คีย์ “รถยนต์ไฟฟ้า” เป็น Mass Keyword หลัก จากนั้นจะเพิ่มคำไหนลงไปให้เกิดวลีที่คนมักนึกถึงก็ขึ้นอยู่กับความเหมาะสมเลย
- Long Tail Keyword เชิงคำถามหรือให้คำแนะนำ
คนยุคใหม่ก่อนตัดสินใจซื้อสิ่งใดก็ตามพวกเขามักค้นหาข้อมูลก่อนเสมอค่ะ ดังนั้นการเพิ่มเติมหางของคีย์เวิร์ดเข้าไปในลักษณะการตั้งคำถามหรือให้คำแนะนำ เช่น แว่นดำ ยี่ห้อไหนดี, มือถือซัมซุง รุ่นไหนดี, ที่พักหัวหินติดทะเล, ร้านอาหารเกาหลี ราชพฤกษ์ ฯลฯ โอกาสที่เว็บของคุณจะติดอันดับด้วยคำเหล่านี้และลูกค้าตัดสินใจซื้อก็มีอยู่ไม่น้อยเลยค่ะ
บทสรุป
ตอนนี้ทุกคนคงได้เข้าใจไปบ้างแล้วว่าสรุปแล้ว Keyword คืออะไร สำคัญอย่างไร มีโปรแกรมใดเหมาะจะใช้ค้นหา Keywords บ้าง รวมถึงเทคนิคในการคัดเลือกคีย์เวิร์ดที่เหมาะสมและตอบโจทย์ด้วยข้อมูลทั้งหมดที่เรานำมาบอกต่อให้กับทุกคนเข้าใจมากขึ้นในวันนี้ เพราะ keyword มีความสำคัญมากสำหรับการที่จะทำให้เว็บไซต์ติดอันดับบน search engines การเลือก keyword ที่ตรงกับกลุ่มเป้าหมายหรือ keyword ที่ผู้คนกำลังให้ความสนใจจึงสำคัญอย่างยิ่ง ลองศึกษาเกี่ยวกับ keyword และการทำ SEO แล้วลองนำไปปรับใช้กันได้เลยค่ะ
